Acceuil un peu froid et rponse trop rapide, limite j'avais l'air de "dranger"....
Interlocutrices attentives. Mises en gardes appropries par rapports aux risques des traitements proposs Bon rendu.
Plus que mcontente, une couette pose vendredi un personnel pas trs agrable, impression de dranger.. Couette rcupr le lundi, la personne du pressing qui ne l'a trouve pas.. Aprs des recherches.. en dfinitif elle en trouve une la seule qui n'a pas d'tiquette me l emballe vite fait dans un sac plastique sans la marque du pressing une premire.. Sans tiquette.. me demande de confirmer que c'est bien la mienne vue d'il a a l'air mais bon.. Un peu deboussolant de rcuprer sa couette qui '' semble'' tre la mienne.. Une fois dplie encore plus tach qu'avant.. Ne sent pas le propre une simple impression d'avoir jeter des sous par la fentre. Pour au final aller acheter une couette neuve !! Donc je ne recommande pas du tout ce pressing et je ne suis pas prte d'y retourner !!
Tout dabord je doute fortement de lobjectivit de la vendeuse qui a donn 5 toiles lvaluation des prestations offertes par le magasin o elle travaille. Et je ris de la reponse apporte par la direction.Pour mon exprience : sur 6 articles dposs, seulement 1 a apport satisfaction. La plus grosse dception concerne un trs beau costume rcupr avec 3 trous dans le pantalon et un bouton cass sur la veste. Je suis mont Paris pour avoir lavis du fabricant, qui a immdiatement chang le bouton, et qui a clairement dit que les trous ne sont pas dus un dfaut de fabrication. Jattend dsormais un appel du directeur depuis plus dune semaine pour savoir comment rgler ce litige mais en vain pour le moment. Je ne peux que dconseiller fortement ce pressing.
TRS MAUVAISE EXPRIENCE AVEC CE PRESSING.Ne retrouvant pas le ticket que vous m'avez transmis, je vais vous laisser le bnfice du doute qu'il se pourrait qu'il ait t vol par un de mes collgues.Par contre, je ne tolrerait pas la raction dplorable de vos employes faces cette situation, en particulier la dernire avec qui j'ai interagi qui s'est permise d'en rire...Mme se sont appeles puis en ont discutes entre elles pour par la suite me dclarer de quelqu'un de "CASSE COUILLES" (preuve tlphonique) pour avoir fait une rclamation de remboursement sur uniquement la prestation et de vouloir m'entretenir avec un responsable, alors que sur l'instant votre employe avait dclare que l'erreur venait probablement d'une d'entre elles.Vous venez de perdre un, voir certainement plusieurs clients qui j'avais conseill de faire appel vos services pour le dfil du 14 juillet. Ayant racont mon litige avec vous, ont dcid de ne plus venir faire faire leurs tenues de crmonie militaire dans vos pressings :-).Cordialement.
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